Retours & Échanges
Chez SAGUARO, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos chaussures. Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Initier la demande
Connectez-vous à votre portail client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro de retour.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, neufs et non portés, avec toutes les étiquettes encore attachées.
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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